Épreuve E7 BTS Assurance : comment réussir l’oral et le rapport de stage ?

L’épreuve E7 du BTS Assurance, l’épreuve professionnelle de synthèse, est la seule épreuve orale individuelle du diplôme qui s’appuie directement sur votre expérience de stage. Avec un coefficient de 4 — le plus élevé de toutes les épreuves — elle peut faire basculer votre résultat. Voici comment la préparer efficacement.

Qu’est-ce que l’épreuve E7 du BTS Assurance ?

L’épreuve E7 se déroule en deux temps :

  • La remise d’un rapport de stage : document écrit de 25 à 40 pages présentant votre mission, l’entreprise d’accueil et une analyse professionnelle approfondie. Il est déposé avant la date fixée par l’établissement.
  • La soutenance orale (40 min) : présentation de votre rapport devant un jury composé d’un enseignant et d’un professionnel du secteur, suivie d’un entretien.

Comment rédiger un bon rapport de stage E7 ?

Structure recommandée du rapport

  • Page de garde : nom, prénom, établissement, entreprise d’accueil, année, titre de la mission
  • Remerciements (optionnel mais apprécié)
  • Sommaire avec numérotation des pages
  • Introduction : contexte du stage, objectifs personnels, annonce du plan (1-2 pages)
  • Partie 1 — Présentation de l’entreprise : structure juridique, activité, organisation, positionnement sur le marché de l’assurance (5-8 pages)
  • Partie 2 — Missions réalisées : description détaillée et illustrée de vos activités (10-15 pages)
  • Partie 3 — Analyse et apports professionnels : bilan critique de votre stage, compétences développées, lien avec le programme BTS (5-8 pages)
  • Conclusion : bilan global, perspectives professionnelles (1-2 pages)
  • Annexes : documents internes (anonymisés), captures d’écran de logiciels, exemples de contrats

Les erreurs à éviter dans le rapport

  • Rester trop descriptif : décrire ce que vous avez fait ne suffit pas. Il faut analyser, expliquer le pourquoi, mettre en lien avec les cours.
  • Remplir avec des généralités sur l’assurance : le jury veut lire VOS missions, pas un cours de BTS Assurance.
  • Oublier l’anonymisation : ne jamais publier de données clients ou de documents confidentiels.
  • Négliger la mise en forme : numérotation, pagination, sommaire automatique, cohérence des styles.

Comment réussir la soutenance orale ?

La présentation (15-20 min)

Préparez un support visuel (PowerPoint, 10-15 slides maximum) qui résume les points clés de votre rapport. Ne lisez pas votre rapport — présentez-le avec vos propres mots. Le jury a lu votre rapport avant la soutenance : apportez-lui de la valeur ajoutée par votre discours oral.

L’entretien avec le jury (20-25 min)

Le jury pose des questions sur votre mission, vos choix, les difficultés rencontrées et vos connaissances techniques liées au stage. Préparez des réponses aux questions fréquentes :

  • « Qu’avez-vous appris durant ce stage ? » → Citez 2-3 compétences concrètes avec des exemples précis.
  • « Quelle a été votre principale difficulté ? » → Soyez honnête mais montrez comment vous l’avez surmontée.
  • « Comment l’entreprise gère-t-elle [thème du programme] ? » → Reliez votre expérience terrain aux cours E4, E5 ou E3.
  • « Envisagez-vous de travailler dans ce secteur ? » → Répondez avec conviction et un projet réaliste.

Conseils pratiques pour le jour de la soutenance

  • Arrivez 15 min en avance, tenue professionnelle obligatoire
  • Apportez plusieurs exemplaires de votre rapport et de votre support de présentation
  • Parlez lentement, regardez le jury, ne vous précipitez pas
  • Si vous ne savez pas répondre à une question : dites-le franchement et proposez une réflexion partielle plutôt que d’inventer

Pour préparer votre stage et vos missions, consultez notre guide sur le stage BTS Assurance et nos cours sur la communication commerciale (E3) qui vous aideront à valoriser votre expérience relationnelle lors de l’oral.