Le programme du BTS Assurance est défini par un référentiel national qui précise toutes les compétences à acquérir, les matières enseignées et leur coefficient aux examens. Que vous soyez en formation initiale, en alternance ou à distance, vous suivez le même programme officiel.
Les unités d’enseignement du BTS Assurance
Le BTS Assurance est organisé autour de 6 épreuves :
| Code | Épreuve | Coefficient | Durée |
|---|---|---|---|
| E1 | Culture générale et expression | 3 | 4h |
| E2 | Langue vivante étrangère – Anglais | 2 | 2h + 20 min oral |
| E3 | Culture professionnelle appliquée au secteur de l’assurance | 4 | 4h |
| E4 | Communication et gestion de la relation client | 4 | 4h + oral |
| E5 | Techniques d’assurance | 6 | 4h |
| E6 | Analyse d’activités professionnelles | 6 | Oral – dossier de stage |
Détail des matières par épreuve
E1 – Culture générale et expression (coef. 3)
Cette épreuve écrite évalue la maîtrise de la langue française et la capacité à analyser un dossier documentaire. Elle comprend une synthèse de documents et une écriture personnelle. Les thèmes portent sur des sujets de société.
E2 – Langue vivante étrangère : Anglais (coef. 2)
L’anglais est obligatoire en BTS Assurance. L’épreuve comprend une partie écrite (compréhension de documents professionnels, production écrite) et une partie orale. La maîtrise du vocabulaire professionnel de l’assurance en anglais est essentielle.
E3 – Culture professionnelle appliquée au secteur de l’assurance (coef. 4)
L’épreuve E3 porte sur l’environnement économique, juridique et institutionnel du secteur. Au programme : le cadre réglementaire (Solvabilité II, loi Hamon, directive DDA), les acteurs du marché, les grandes familles de contrats et l’actualité professionnelle.
E4 – Communication et gestion de la relation client (coef. 4)
Cette épreuve évalue la capacité à mener des entretiens commerciaux, gérer les réclamations et fidéliser la clientèle. Elle comprend une mise en situation professionnelle et l’étude de cas pratiques.
E5 – Techniques d’assurance (coef. 6)
C’est l’épreuve la plus pondérée avec l’E6. Elle couvre l’ensemble des produits d’assurance : assurance vie, IARD, santé, prévoyance, responsabilité civile. Les candidats doivent maîtriser la tarification, les garanties et les exclusions.
E6 – Analyse d’activités professionnelles (coef. 6)
L’E6 est une épreuve orale basée sur un dossier constitué lors du stage en entreprise. Le candidat présente et analyse ses activités professionnelles devant un jury composé d’un professionnel de l’assurance et d’un enseignant.
Organisation de la formation : 2 ans en 4 semestres
Le BTS Assurance se prépare en 2 ans, soit environ 1 200 heures de formation en lycée ou en CFA pour les alternants. La formation alterne cours théoriques et périodes en entreprise (stage obligatoire de 6 à 8 semaines minimum).
| Semestre | Contenus principaux |
|---|---|
| S1 | Introduction aux fondamentaux de l’assurance, techniques de base, culture pro |
| S2 | Approfondissement IARD, relation client, 1er stage en entreprise |
| S3 | Assurance vie et prévoyance, gestion des sinistres, culture générale avancée |
| S4 | Révisions, épreuve E6 (stage), préparation aux examens finaux |
Conditions de réussite et validation du BTS
Pour obtenir le BTS Assurance, il faut obtenir une moyenne générale d’au moins 10/20 à l’ensemble des épreuves. En cas d’échec à certaines épreuves, un rattrapage peut être accordé selon les résultats obtenus.
Ressources pour préparer le programme
Pour aller plus loin, Aide BTS Assurance propose des cours complets structurés épreuve par épreuve, des fiches de révision synthétiques et des entraînements aux annales. Une ressource incontournable pour préparer chaque unité du programme efficacement.
Sources & références officielles
- Référentiel BTS Assurance — Ministère de l'Éducation nationale
- CPAP du BTS Assurances (Commission Professionnelle Consultative)
- Guide repère de formation — CRCF
- Livret U6 officiel — Académie